| שרות גרוע ואי מסירת כל הפרטים למקרה של חרטה. |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
1. אתמול התקינו קו טלפון, ולאחר כמה שעות נותק החיבור לאינטרנט. לאחר טלפונים הצליח התומך ליצור חיבור . הבוקר שוב לא היה חיבור, צלצלתי מספר פעמים, הבטיחו תוך 5 ש' יחזרו- לא חזרו.
שוב מספר שיחות- "זכיתי" בתומך בכיר" שהצליח לחבר.
אני שולחת עכשיו את התלונה- אולי מחר שוב אהיה מנותקת.
שרות מתחת לכל ביקורת, גם מנתקים טלפונים , המתנה ארוכה- וחוסר מקצועיות.
אם ארצה להיתנתק עלי לשלוח את המודם על חשבוני.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
