|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קושי רב בהתנתקות מול חברת נטוישן והוט (אינטרנט) אחרי שלא עמדו בהסכם |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
אני מוצא קושי רב בהתנתקות מחברת הוט ונטוישן מהחיבור לאינטרנט בשל התחיבות לעוד חצי שנה מהיום.
במשך החצי שנה האחרונות ישנם אין סוף ניתוקים הכוללים בדיקות של שתי החברות. אציין כי קבלתי גם זיכויים על חוסר בשירות אם זה על ניתוקים ואם על מהירות גלישה נחותה ממה שאני משלם.
כל פעם אני ממתין שעות לנציג בכיר יותר וכל פעם לא נפתר הבעיה אשמח לעזרה.
תודה מראש אורן
|
| התנתקות מהחברה ללא התחבויות. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
NetVision (נטוויז'ן) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
