|
|
|
|
|
|
שוד לקוחות ע"י נטויזיון |
נושא התלונה: |
קליפר לוי ליטמן |
שם/כינוי: |
יום ראשון 13 מרץ 2011 |
תאריך האירוע: |
אזור השרון |
אזור: |
מרכז אומגה , מרכז מת"מ , חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בהתמדה כמו של מחלת הסרטן , נטויזיון מגישה חשבוניות לתשלום למרות שאינני עוד נמנה עם לקוחותיה קרוב לשנתיים
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
NetVision (נטוויז'ן) שירות לקוחות
, תגובה:
|
פניות הציבור 013 נטווי |
שם ותפקיד: |
פנייתו של מר קליפר נתקבלה במשרדינו ונבדקה לעומקה.
מר קליפר בחר להצטרף לשירות החיוג הבינלאומי של חברת 013 נטוויז'ן בתאריך
ה- 27.08.2008.
מר קליפר בחר במסלול הכולל דמי מנוי חודשיים.
בתאריך ה- 15.02.2011 בחר מר קליפר לבטל את שירות החיוג הבינלאומי ממנוייו,
חברת 013 נטוויז'ן נערתה לבקשתו והשירות בוטל.
מר קליפר טופל לשביעות רצונו. |
תגובה: |
בברכה,
פניות הציבור 013 נטוויז'ן בע"מ |
פתרון: |
|
|
|