|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חברת נטויזן לא מחזירה לי תשובות בנושא חשבונות אחרונים ויתרת זכות אצלהde |
נושא התלונה: |
| טל אברהם |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 10 יולי 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| kiryat ata |
כתובת: |
| haifa |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שוחחתי עם נציגי החברה לפני זמן רב הסברתי לנציגיה שיש לי זיכויים משלא מומשו...נאמר לי נזכה אותך אבל בגלל שירות לקוי מאד התנתקתי מנטויזן ןהייתי ביתרה של 450 ש"ח לזכותי...אבל מאז לא שלחו לי חשבונות אחרונים לא הסבירו לי מה קורה בחשבוני ולא הסבירו לי כיצד הם מחזירים לי את כספי היתרה ומתי....אני מתפלא על חברה גדולה כל כך שלא יודעת מה קורה בהנהלת החשבונות שלה כאשר הלקוח ביתרת זכות ...במידה ולא אקבל שירות ברור אשקול גם לתבוע אותם בבית משפט
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
NetVision (נטוויז'ן) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור 013 נטווי |
שם ותפקיד: |
פניתו של מר טל התקבלה במשרדינו ונבדקה לעומקה.
מר טל טופל לשביעות רצונו |
תגובה: |
| פניות הציבור 013 נטוויז'ן בע"מ |
פתרון: |
|
|
|
