הבטיחו לי החזר ולא עשו כן |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
מרכז אומגה , מרכז מת"מ , חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
כשרכשתי הטריפל של Hot - שהינו על שם אשתי - בחרתי נטוויזין בתור ספק האינטרנט. אבל נטוויזין המשיך לחייב אותי בנפרד כמו שעשו בעבר, למרות שהתקשרתי להם ןהסברתי להם שמעכשיו הוט ישלם עבורי. אני כבר 3 שעות איתם בנסיון לקבל ההחזר ממה שלקחו ממני, אבל ללא יועיל. לפני חודשיים הבטיחו לי שיחזרו אלי על זה, ולא עשו כן.
בתאריך 17 ל-אפריל, גברת בשם אולה שוב הבטיחה לי החזר, תוך 14 יום. עד עכשיו לא קיבלתי כלום.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|