|
|
|
|
|
|
כנס על איחור בשבועיים |
נושא התלונה: |
יום שלישי 13 פברואר 2007 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב!
אני כבר כמה חודשים מנסה למצוא פתרון לבעיה של רבים -
הכנס המופרז על איחור בתשלום בכמה ימים שגובה חברה כביש 6(במקרה שלי איחור ב12 ימים עולה לי 323 ש"ח).
במוקד החברה טוענים שיש להם אישור מהממשלה לגבות את הכנס .
בכלי תקשורת מדברים על איסור של הגביה הזאת אך החברה ממשיכה בשלה ודורשת את הכסף.
האם באמת "כביש 6 " קיבלה זכות לגבות את הכנס (נסיעה X 32ש"ח),
אם לקחת בחשבון עלות הנסיעה(נסיעה כפול 22 ש"ח) יוצא שחברה נהנת מ146% תוספת נקי על חשבון האזרח הפשוט.
חשבונית מספר1070040710שולם ב18/2/07 במקום 6/2/07, אחר כך קיבלתי חשבונית מספר 1070408030 מתאריך 13/2/07 עם הכנס.
רווח לא רע.
בכבוד רב אירנה
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
ביטול הכנסות ובדיקה של זכויות האזרח מול חברה ומשרד התחבורה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
כביש 6 דרך ארץ שירות לקוחות
, תגובה:
|
אחראית פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
שלום רב, |
תגובה: |
התשובה שנשלחה לאירנה. |
פתרון: |
|
|
|