|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית חוב משנת 2005 |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 12 ינואר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב ,
בתאריך 27/1/2010 קיבלנו מכתב ממשרד עו"ד חן, פישר "התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים", המכתב נשלח ללא העתקי ו/או פירוט חשבוניות עליהן טוענת החב' שקיים החוב וכן ציינה בפניי הפקידה בשיחת טלפון שעלי לפנות לחב' כביש 6 כדי לקבל מהם פירוט עבור החוב.
לאחר פנייה לחב' כביש 6 בתאריך 16/2/2010 התקבלו העתקי החשבוניות מדובר על 4 חשבוניות:
3 חשבוניות משנת 2005
וחשבונית משנת 2007
לאחר חמש שנים, שנים בהן חב' כביש 6 לא פנתה אלינו כלל לא במכתב או בכל דרך אחרת (עלי לציין שכתובתנו לא השתנתה משנת 2004) חב' כביש 6 מציינת שהחוב צבר ריבית של 470.56 ₪ ושעלינו לשאת בתשלום הריבית.
עלי לציין שהחוב המקורי בעבור החשבוניות עומד על סכום של 441.66 ₪.
לאור האמור לעיל ולאור העובדה שחב' כביש 6 לא דאגה לשלוח כל מכתב ו/או פנייה כלשהיא בנוגע לחשבוניות אלו שלא שולמו אבקש לשלוח אלינו שובר חדש ומתוקן לתשלום בעבור חיובי החשבוניות בלבד.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תשלום החוב בלבד ללא צבירת הריבית. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כביש 6 דרך ארץ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| כביש 6 |
שם ותפקיד: |
| שלום רב, |
תגובה: |
גב' אלון הנכבדה,
פנייתך לאתר תלונה הועברה להתייחסותי. אבקש להודות לך על פנייתך.
מהפרטים שציינת בפנייתך לא הצלחתי לאתר את חשבונך במערכות החברה. על מנת שאוכל לבדוק את פנייתך ולספק לך מענה, הינך מתבקשת להעביר לידי הח"מ את מספר הרכב בו בוצעו הנסיעות, כתשובה למייל זה או לפקס מספר 03-9081024.
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
|
פתרון: |
|
|
|
