| כביש 6 |
שם ותפקיד: |
| שלום רב, |
תגובה: |
פנייתך לאתר תלונה הועברה להתייחסותי. אבקש להודות לך על פנייתך.
המידע המופיע בחשבונית הסטנדרטית, הינו בהתאם לתקנה 4 לתקנות כביש אגרה (כביש ארצי לישראל) (אכיפת תשלומים), התשנ"ט - 1999, הקובעת כי בחשבון הנשלח יפורטו: מספר רישוי הרכב, שם החייב, תאריך ותקופת החיוב בחשבון, סכום החיוב ומספר הנסיעות.
חברת דרך ארץ מאפשרת ללקוחותיה לקבל פירוט נסיעות במספר אופנים:
1. באתר האינטרנט www.kvish6.co.il, בשירות "6 אישי" ניתן לצפות בארכיון חשבוניות ובפירוט הנסיעות לחשבונית, ללא תשלום.
2. ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות ולקבל טלפונית פירוט של עד 5 נסיעות, ללא תשלום (הפירוט יינתן לבעל הרכב ו/או ללקוח, לאחר זיהויו לפי מספר רכב, מספר זהות ומספר חשבונית).
3. ניתן לקבל בדואר חשבונית מפורטת, הכוללת את תאריך ושעת הכניסה לכביש, שער הכניסה ומספר קטעי הנסיעה. הפקת המידע המפורט לגבי כל נסיעה ושליחתו בדואר כרוכה בהפעלת משאבים נוספים, מערכתיים ואחרים, שזמן וכסף בצידם ולכן אנו מספקים אותו תמורת תשלום של 2.10 ₪ לחשבונית.
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
|
פתרון: |
|
|
