|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קנס על "איחור" בתשלום |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כמה חודשים, נסעתי בכביש 6 נסיעה בודדת של 2 קטעים בלבד. במקביל, וללא שום קשר, גם החלפתי את כתובתי. ציפיתי שמתישהו אני אקבל בדואר את חשבון כביש 6 לאחת הכתובות. משעברו חודשיים לערך, נכנסתי לאתר של כביש 6 ולתדהמתי עמד עבורי חוב של 200 שקלים!!! מבירור קצר נובע כי רשות הדואר החזירה את המכתבים כי לא הכירו שאני גרה בכתובת החדשה, וכביש 6 החליטו לעשות את הדבר ההגיוני ביותר - לקנוס אותי על שלא ידעתי שמישהו מחייב אותי...
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לזכות אותי ועוד אחרים כמוני על הביזיון הזה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כביש 6 דרך ארץ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בברכת נסיעה רגועה ובטו |
שם ותפקיד: |
| פנייתך לאתר האינטרנט www.tluna.co.il הועברה להתייחסותי. אבקש להודות לך על פנייתך. |
תגובה: |
בבדיקה שבוצעה במערכות החברה נמצא כי הרכב לגביו פנית אלינו רשום ע"ש הגב' יעל בסון במשרד התחבורה. היות וכך, על מנת למסור לך פרטים לגבי החשבון, הינך מתבקש להעביר אלינו ייפוי כוח מהגב' בסון.
את ייפוי הכוח ניתן להעביר לפקס מספר 03-9081024.
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
|
פתרון: |
|
|
|
