|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת הודעה לתשלום |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
פני כחודש נסעתי מדרום לצפון ברכב מ"ס 42-363-70 וטרם קיבלתי הודעה לתשלום
|
|
|
|
|
|
|
|
|
כביש 6 דרך ארץ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| כביש 6 דרך ארץ |
שם ותפקיד: |
| מר ישראלי הנכבד, |
תגובה: |
פנייתך לאתר תלונה הועברה להתייחסותי. אבקש להודות לך על פנייתך.
בבדיקה שבוצעה במערכות החברה נמצא כי רכב מספר 42***70 צורף למנוי וידאו מספר 46***96 ביום 15/9/11. בהתאם לכך, הנסיעה שבוצעה ברכב ביום 25/8/11 תחויב בחשבון המנוי המצוין לעיל, לפי תעריף מנוי וידאו.
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
|
פתרון: |
|
|
|
