פרטי התלונה

תלונות קופת חולים מאוחדת

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
פיקוח נפש - התעלמות הקופה מחוק הבריאות בנוגע להרצפטין נושא התלונה:
‏שבת ‏01 ‏יולי ‏2006 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
ועדת ערעורים כתובת:
תיאור הבעיה:
אני נמצאת בתהליך החלמה מהמחלה הנוראית
על פי הוראת רופא אונקולוג אני מקבלת סדרה ארוכה של טיפול הרצפטין מדי 3 שבועות, להם ללא ספק משמעות חיונית ביותר לחיי. אני עומדת בקריטריונים של החוק לקבלת התרופה במימון הקופה. אך היא מתעלמת מהעניין ולא משלמת עבור הטיפולים, למרות פניותיי הרבות דרך סניף בת ים בו אני מטופלת ודרך הרופא המטפל בי. כך, כבר קרוב ל5 חודשים קופת החולים מתעלמת מפניותי. עד כה נאלצתי לשלם עשרות אלפי שקלים על הטיפולים היקרים מפז. הוגשו כבר מספר פניות נשנות על הנושא, אך דבר איננו זז. לפני כחודשיים הוגשה חבילת מסמכים עצומת מימדים לועדת הערעור של הקופה, בנסיון להזיז את המערכת, אך טרם התקבלה תגובה. גם מזכירה רפואית של סניף בת ים, דרכו הוגשה הבקשה מבקשת שוב ושוב התיחסות מהנהלת הקופה, אך תגובה לא מתקבלת! אני בינתיים נכנסת לחובות עצומים וכעת אפילו הבנק לא מוכן לתת יותר הלוואות!
מאז הכנס בנושא, התפרסם בימים האחרונים חוזר המנכ"ל של משרד הבריאות הטוען להכנסתה הסופית של התרופה לסל הביראות החל מ1 ליולי. אך לא הרופא המטפל, מזכירות של הסניף וכל גורם אחר אליו אנו מנסים לפנות, לא מודעים לעניין. בינתיים קרן עופר מקפלת מזוודות ולא מוכנה יותר לממן גם את המחצית השניה של התשלום ואני נותרת ללא יכולת להמשיך את טיפולי.
1 ליולי כבר היה, כל יום חשוב, לכל טיפול יכולת להכריע גורלות! עוגמת הנפש עצומה ומענה - אין!!!
בגלל צנעת הפרט אשמח לתת את כל הפרטים טלפונית. אנא הזדרזו, זהו פיקוח נפש!

כספי סוג הנזק :
החזר כספי על כל הטיפולים שעברה ופיצוי על עוגמת הנפ פתרון נדרש :

קופת חולים מאוחדת שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה