|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי מתן אישור לחדר כושר |
נושא התלונה: |
| אוזון ענת |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 15 נובמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בת ים |
כתובת: |
| יוספטל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ידוע שקופות החולים רוצות שאנשים יהיו בריאים, וכך חוסכים.
בשביל בריאות טוב לעשות ספורט.
כדי להתאמן בחדר כושר צריך אישור מרופא על מצב בריאותי.
מי אם לא רופא המשפחה יכול לתת אישור כזה? הרי רופא משפחה מכיר את הלקוח הכי טוב ויודע ממה הוא סובל או לא סובל.
למה רופא המשפחה בקופה מקבל הנחיה להפנות לרופא ספורט?
ולמה בקופות אחרות רופאי משפחה כן נותנים אישור לחדר כושר ועוד מעודדים את הלקוח שיתאמן לשמירת בריאותו? ככה זה נכון.
נראה לי שקופת חולים מאוחדת מצאה עוד דרך לשנורר כסף מהלקוחות- רופא ספורט.
ועוד איפה? ליד איצטדיון בלומפילד. מי יכול להגיע לשם בכלל - אם אין אוטו ואין זמן לנשום במדינה הזו?
ובנוסף צריך לשלם על כך 100 ש"ח - למי שיש מאוחדת עדיף. ומי שאין - כמה?
|
| רופא משפחה צריך לשמוח לתת אישור רפואי לחדר הכושר ו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים מאוחדת שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
