| צירוף לביטוח סיעודי ללא הסכמה. |
נושא התלונה: |
| לנדמן מרק |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני שבועיים לאחר בדיקה באתר של הקופה חיובים כספיים במשך שנה וגיליתי שנגבה ממני תשלום עבור ביטוח סיעודי ע"ס 120 ש"ח בחודש במשך שנה שלמה(כ-1600 ש"ח).משום שאני לא מקבל דוחות של תשלומים לא הבחנתי בדבר הזה.כאשר פניתי במכתב לקופת חולים לאחר יומיים הוזמנתי לסניף לחתום על אישור העברת הכסף לחשבוני שקופה מחזירה לי.בסניף רק החתימו אותי ללא שום הסבר וכו. במכתב נוסף ביקשתי לפרט כמה כסף מגיע לי ,גם לבדוק את הסכום שאמור להגיע לחשבון בנק שלי.כמו כן ביקשתי במכתב נוסף הסבר: מדוע וכיצד נעשה ביטוח (אולי מחר יקרה אירוע דומה ואני אשלם שוב לקופת חולים עבור שירותיה שלא ביקשתי?)לפי דעתי אני זכאי להתנצלות מינימלית מצד הנהלת הקופת או מדובר פה על גניבה או מרמה וצריך להגיש תלונה במשטרה?
בכבוד רב,
מרק לנדמן
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| לדעת מי עשה ביטוח,כמה כסף גבתה קופת חולים,תגובת הנהלה,ואולי התנצלות. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
