| חיוב חשבון, ללא כל אישור מצידי, וללא רצון להחזיר לי את הכסף |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חויבתי בחשבון הבנק שלי על אחד מהביטוחים המשלימים שמציעה קופת החולים (כמדומני "מאוחדת שיא"). כשביררתי את העניין בקופת החולים בעיר מגורי, נאמר לי שחתמתי על חוזה. אמרתי שלא חתמתי, ומכשלא מצאו את חתימתי אמרו לי שאישרתי את זה בטלפון. אחרי שהכחשתי, הם ביררו את הנושא ומצאו שאמא שלי אישרה את החיוב בכרטיס האשראי שלי ללא ידיעתי, וללא הסכמתי!! אחרי זה, בשיחה טלפונית איתם, אחרי שהסבירו לי בקופה ובטלפון כמה זה טוב אותו ביטוח (נגיד...) אז לא דחיתי על הסף, אבל אמרתי \ שאלתי במפורש - במידה וארצה, יחזירו לי את הכסף, נכון? והם ענו שלא... עכשיו לך תתבע אותם על כמה עשרות שקלים. מצד שני, זו פשוט עבירה פלילית, שוד לאור היום במובן הכי בסיסי של המושג.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
