| זמינות תורים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לצערי אני פונה אליכם אחרי שניסיתי לקבוע תור סטנדרטי אצל שיננית לניקוי שיניים. אני גרה בתל אביב, כשהסניף הקרוב אלי הוא ברחוב שפרינצק. כשהתקשרתי היום לקבוע תור, נאמר לי שהכי קרוב הוא עוד חודשיים! לאחר מכן, ניסיתי ליצור קשר עם סניף השני הכי קרוב, שהוא ברמת גן, ושם התור הקרוב הוא רק עוד חודש וחצי.
אני משלמת לא מעט כסף כל חודש, בתקווה שהשרות יהיה יותר איכותי וזמין, אך לצערי בתל אביב, הדבר אינו כך.
באותה בעיה נתקלתי לפני כמה חודשים, כשרציתי לעשות בדיקות גנטיות. כל הסניפים בתל אביב נסגרו, עקב כך, נוצר עומס על הסניפים בסביבה, והסיכוי האחרון שלי היה, לנסוע לנתניה. אין לי רכב, והתחבורה הציבורית גזלה ממני לא מעט שעות וכסף. כשפניתי לנציב פניות הציבור של הקופה, נאמר לי כי זה בטיפול, ומאז, אין קול ואין עונה.
אנא, אשמח אם אוכל להעזר בכם.
תודה ענקית מראש!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי על זמן ונסיעות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
