פרטי התלונה

תלונות קופת חולים מאוחדת

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
עוגמת נפש נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
תיאור הבעיה:
שלום רב,
בהמשך למסכת האירועים הנבזיים אותם עובר אבי היקר, שנפגע בתאונה כאשר חצה לתומו את הכביש במעבר חצייה, ופגע בו רכב שנסע במהירות.
אבי מאושפז בבית החולים שערי צדק בירושלים, במשך שלושה שבועות, כאשר בכל הזמן הזה, הוא עובר התעללויות נפשיות מאד לא נעימות, מכל הצוות המטפל בו, החל מבית החולים(על כך התלוננתי כבר, ויאמר לזכותכם בו ביום הגיע אל אבי מנהל בית החולים לבדוק מה קורה..- אלא שמאז היחס רק הלך והחמיר.), והמשך לכל הטיפול של קופת החולים.
הוריי משלמים במשך שנים את כל הביטוחים המשלימים הקיימים, ביטוח שיא, ביטוח סיעודי, ומוציאים הון על כך.
ברגע שקורה מקרה מצער שכזה, שלבטח לא ביקש אבי להידרס.....אז כולם מתנערים מאחריות.
פנינו לפניות הציבור של קופת החולים, לד'ר יצחק אלשיך, בקשר לכך שהאח המקשר של הקופה, המטפל בבית החולים שערי צדק,יבגני שמו, הגיע לאבי כשהוא בגילופין, ותקף את אבי מילולית, כביכול אבי מתעקש להשאר בבית החולים עם רגל מגובסת ואי יכולת ללכת.....
כמובן שלא ניתנה שום תגובה לתלונתינו.
אבי בהמתנה לשיקום במרכז שיקומי בית בלב אשר בבת ים, היום נתקבל מכתב מקופת החולים, שעלינו לשחררו מבית החולים לאלתר, אחרת נשא בהוצאות כל יום נוסף שישאר שם....
מה? מה קורה כאן???
לא ברור לנו מאין הגיע "איום" זה ומדוע, אך מאחר והוריי אנשים טובים שמבצעים כל מה שמבקשים מהם, אמי הזמינה עבורו אמבולנס, והוא בדרכו הבייתה.....
כמובן אין לנו אישור לאמבולנס נוסף שייקח אותו לשיקום לכשיתפנה מקום שם.
כמו כן יש לנו בעיית ניידות קשה בבית, שלאף אחד לא אכפת. כן שיגע הביתה וירקב שם.
פונה אני אליכם, בתקווה כי משהו ישתנה בכל מערך העניינים כאן, וסוף סוף יפסיקו הייסורים הללו.
בברכת אור
ליבנת
עוגמת נפש סוג הנזק :

קופת חולים מאוחדת שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה