|
|
|
|
|
|
|
|
|
| "חוב" עבור טיפול שיניים בלפני 10 שנים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| אבן גבירול 124, תל אביב 62038 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני מספר חודשים התקבל מכתב ממרפאת השיניים של מאוחדת ובו דרישה לשלם 380 ש"ח שאני לכאורה חייבת בעבור טיפול שיניים. בפעם האחרונה שפניתי למרפאת שיניים של מאוחדת לקבלת טיפול שיניים היה לפני כ 10 שנים. במעמד הטיפול שילמתי את מה שדרשו ממני לשלם. כמבוטחת בביטוח שיניים שילמתי ככל הנראה את ההשתתפות שהייתי צריכה לשלם. במשך 10 שנים לא קיבלתי שום פניה ושום הודעה על החוב הזה. לאחר קבלת המכתב, פניתי לחברת הביטוח לברר האם יש בעיה מצידם. בחברת הביטוח השיבו כי עבר יותר מדי זמן מאז הטביעה ולכן לא ניתן לברר. אינני מבינה את מקור החוב ומדוע לא נדרש כ"כ הרבה שנים. אבקש לבצע בירור מעמיק בנושא.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול רישום על חוב במרפאת שיניים של קופ"ח מאוחדת ובמחשב הקופה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים מאוחדת שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
