פרטי התלונה

תלונות מכבי

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה מכבישעות פתיחה מכבי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
זלזול של רופא US נושא התלונה:
‏יום ראשון ‏06 ‏נובמבר ‏2005 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
הגליל 78 גני תקווה כתובת:
תיאור הבעיה:
אתמול הגעתי ל US ,בצוואר.בחדר קיבלה אותי אחות/עוזרת שהקלידה את נתוני למחשב משסיימה ,בא הרופא שישב בצד השני של החדר ,על המחשב"עסוק" בהתבוננות בתמונות (לא של US ).הרופא שביצע את ה US ,לא אמר מילה,שם את המכשיר על הצוואר ,ולאחר פחות מ 90 שניות,בלי שאמר ולו מילה אחת ,עזב אותי על המיטה והלך!!
למרות שיש לי גוש בצוואר,הרופא לא שאל אותי האם זה חדש ,האם יש צילומים היסטוריים.יש לי גוש בצוואר ,והרופא סוגר עיניין ב 90 שניות!!
מיד כשסיים חזר לקצה השני של החדר,לשחק במחשב.אני קמתי וניגשתי לאחות לקבל את התשובות.
איזה יחס מזלזל ,לא אמפתי ולא שירותי בכלל.הרגשתי כאילו אני מפריעה לו,וכאילו הוא מאוד כועס עליי,על אף שאני לא מכירה אותו .
ומעל הכל,קשה לי שלא לחשוב,שיכול להיות שהבדיקה אינה מקצועית אינה מדויקת,ואולי אינה משקפת את מה שביקש הרופא המפנה שלי לראות.
אולי בריאותי!!! סוג הנזק :
1.ביצוע US חוזר.2.יש לבחון את מקצועיותו של הרופא 3 פתרון נדרש :

מכבי שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה