|
|
|
|
|
|
אי מתן התחיבות באותו היום. |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עד לפני כמה חודשים עם הפנייה של הרופא היינו מקבלים התחיבות במקום מהפקידה בסניף הראשי או בסניף השחונתי המוסמך לזה.
אני בן +75 וגילו אצלי גילו גידולים בשלפוחית השתן. לאחר שני ניתוחים המליו לי בבית חולים סורוקה לעבור סידרות של טיפולים כימיים שמבצים אותם במרפאת חוץ במסגרת בית החולים סורוקה ונדרש התחיבות עבור כל טיפעול. שאילתי היא: מדוה אי אפשר לי לקבל את ההיתחייבות באותו יום ומטרטרים אותן עם למחרת?
|
עלבון |
סוג הנזק : |
כשרבין רופים מומחים וקופת חולים מכבי וריכוז ההיתחי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מכבי שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|