|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיסון נגד שפעת |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 30 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום ראשון בעקבות הפניה מרופא הילדים ניגשתי בשעה 8:00 בבוקר לחסן את ארבעת ילדי בסניף מכבי במודיעין האחות הודיעה לי כי קיבלה הוראה לא לחסן יותר. והפנתה אותי לבית מרקחת פרטי לקנות את החיסון חיפשתי בכל בתי המרקחת הפרטיים ונאמר לי כי אין להם חיסונים לילדים וכי רק קופות החולים מחזיקים בהם. מנהלת הסניף אליה פניתי למחרת אמרה כי אתמול יכלה לעזור לי והיום נגמרו לה החיסונים מנכל מכבי לא ענה לפקס תלונה ששלחתי אליו ב1.11.05
|
| בריאותי |
סוג הנזק : |
| חיסונים נוספים ו מיד..... |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מכבי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
