| טיפול שיניים |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בגיל 13 היה לי גשר בשיניים ,הייתי בטיפול כחמישה שנים,תיקנו לי את הבעיה,אחרי 10 שנים בגיל 25 הבעיה חזרה .אורטודונט שמטפל בי בדק ואמר שאני צריכה לעבור ניתוח וכההכנה לניתוח אני אצטרך לשים שוב פעם גשר (נסעתי למומחה שצריכה לנתח אותי ,על מנת להתייעץ והיא אמרה אותו דבר) אורטודונת אמר שהתהליך לקראת הניתוח (ההכנה)יקח כחצי שנה ,כעבור חצי שנה הוא אמר שאני מוכנה לניתוח נסעתי לתל השומר למנתחת כשהייא בדקה אותי היא הייתה בשוק היא אמרה שהאורטודונט עשה הכל שגוי שהוא הרס לי את השיניים ועכשיו הוא צריך לתקן את הטעות שלו ולעשות הכל מחדש כדי להכין אותי כראוי לניתוח.הוא אכן אמר שעשה טעות ושהוא מצטער על מנת לתקן את הטעות עכרו שני שיניים קידמיות.סה"כ עברה שנה וחצי אני בטיפול ואף אחד לא יודע מתי אני אהיה מוכנה.אני רוצה להתלונן אליו כיוון שאני שילמתי המון כסף עבר כל כך הרבה זמן ובגלל הטעות שלו אני עדיין לא מוכנה .מה אני יכולה לעשות?
תודה מראש.גלינה
|
| בזבוז זמן ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיחזירו לי את הכסף או לפחות חצי ממנו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
