פרטי התלונה

תלונות מכבי

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה מכבישעות פתיחה מכבי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
החזר כספי על טיפולי פיזיותרפיה פרטיים נושא התלונה:
אזור השרון אזור:
ארצי כתובת:
פתח תקווה סניף חברה:
תיאור הבעיה:
שלום
אני נכה ביטוח לאומי המקבל קצבה של 2100 שקלים בחודש

אני חבר קופ"ח מכבי
הייתי מועמד לניתוח החלפת דיסק L5 ב 5/11/2012

בחודש ספטמבר 2012 ביקשתי שירותי פיזיותרפיה וענו לי שתור ראשון זמין ב 5.11 .עניתי להם שזה כבר זמן הניתוח והרי העדיפות היא לא לעבור ניתוח (שגם יותר יקר למכבי !!! )

לכן פניתי לטיפול פרטי ואכן הצלחתי לא לעבור ניתוח

פניתי למכבי מספר פעמים לקבלת החזר כספי וטענתם החוזרת היא שלא השתמשתי בשירותיהם...למרות שאני מסביר כל פעם שהם לא סיפקו לי את השירות בזמן הנחוץ לי !
כספי סוג הנזק :

מכבי שירות לקוחות

, תגובה:
חנה - רכזת פניות הציבור שם ותפקיד:
בהעדר וס"ר תשובת הפיזיותרפיסטית הראשית נשלחה ישירות לפונה. תגובה:
- פתרון:
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה