פרטי התלונה

תלונות מכבי

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה מכבישעות פתיחה מכבי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
תשלום כפול עבור ביקור רבעוני נושא התלונה:
‏יום חמישי ‏21 ‏מרץ ‏2013 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
ארצי כתובת:
סניף קדושי קהיר בת ים סניף חברה:
תיאור הבעיה:
במכבי נהוג לשלם תשלום של 7 ש"ח עבור ביקור רבעוני אצל רופא משפחה,
שילמתי 7 ש"ח ב28.1.13 כשביקרתי אצל ד"ר גרצשטיין לאוניד, רופא השייך לקופ"ח, הגעתי שוב להמשך טיפול בתאריך 20.3.13 ושילמתי שוב 7 ש"ח כיוון שהמזכירה טענה בתוקף שיש לי חוב מהביקור הקודם (28.1.13) שלא שילמתי ובלי לשלם לא אוכל להיכנס לרופא. יש לי ברשותי 2 הקבלות , הראשונה מ28.1.13(מקור) על תשלום רבעוני והשניה מ20.3.13 על "גביית חוב" . נשאלת השאלה איזה חוב נגבה ממני ב20.3. אם יש ברשותי קבלה מ28.1 (תאריך הביקור בגינו החוב כביכול). הגעתי למזכירות הסניף להתלונן על הבעיה ב- 21.3.13 ומאז לא קיבלתי שום שיחה מאף אחד.. מבחינתי הבעיה לא טופלה , אלא טויחה.
כספי סוג הנזק :
שיחזירו לי את הכסף פתרון נדרש :

מכבי שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה