| תשלום מיותר ל"מכבי סיעודי" |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב. בתחילת שנת 2013 קיבלתי מכתב מ"מכבי סיעודי" על תשלום שנתי של 70 שקלים. מאחר שאני בת 23 ומצבי הבריאותי טוב, התקשרתי לבדוק במה מדובר ולאחר זמן רב של המתנה על הקו (טרטרו אותי מנציג לנציג וכולם התנערו מאחריות), נאמר לי שיחזרו אלי תוך 24 שעות, מה שלא קרה בפועל. יצוין, כי לא נשאלתי ככל הידוע לי אם אני חפצה בשירות הזה וחבל לי שקופת חולים בעלת שם ודבר משתמשת ב"טריקים" שכאלה על מנת להרוויח כמה שקלים על חשבון ציבור הלקוחות שלה.
|
| החזר כספי והתנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
