|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המשך אשפוזו של אבי מר' ניסים עוזרי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
אבי מאושפז240 יום בבית החולים תל השומר כשהוא מונשם
אימי בת ה70 סועדת אותו מידי יום ..היא תושבת רמת גן ומגיעה מידי בוקר למחלקה עד שעות הערב המאוחרות ...
הוצעה עבורנו מסגרת חלופית בגדרה מספר פעמים הבהרנו כי אמא אינה נגישה לשם ...
ב31.8 התקבל מסמך מגב' ילנה מנהלת מחוז מרכז כי היא מסיימת ביום זה את מתן המימון לאשפוזו של אבא והחל מה1.9 המשך המימון על המשפחה
התייעצנו עם עורך דיננו וב1.9 הגענו למנהלת מרכז של לאומית כדי להבין את פשר המסמך ..הגברת ילנה היתה בחופש
ב2.9 הודענו לילנה ולאחות אחראית כי בלית ברירה נסכים להעברה תוך השארתו ברשימת המתנה למקום נגיש יותר
קבלנו הודעה שהמקום נתפס
והמימוו עבר אלינו מיום ההודעה ועד שיהיה מקום חדש
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| ביטול לאלתר של החיוב אשפוז על המשפחה !!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים לאומית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
