|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טיפול לקוי ולא מקצועי |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| קניון הנגב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אבי סובל ממניא-דיפרסיה ובשבוע האחרון נמצא במעצר בשל סכנה לציבור ואלימות. בשבוע זה ד"ר נוביק אולגה נמצאת בחופשה והיא היישות המטפלת באופן אישי בתיק שלו.
בושה וחרפה שבנושא הפסיכיאטריה, שמהווה נושא מאוד רגיש למטופל ולמשפחתו אין למי לפנות ואין לרופאה מחליף בזמן שהיא בחופשה ואין למי לפנות בכל אזור באר שבע.
פניתי למזכירות הסניף וזו העבירה אותי למנהלת המחוז.
מנהלת המחוז אינה נמצאת -
ולכן אני פונה בתלונה חמורה על התרשלות רפואית במלוא מובן המילה של קופת חולים לאומית, לא יעלה על סדר היום שאדם שלקוי בנפשו נמצא במעצר כבר 5 ימים ואינו מקבל את הטיפול הרפואי המגיע לו רק בגלל שהפסיכיאטר שלו שוהה בחופשה של שבועיים !! לא יעלה על הדעת שאין מחליף לנושא זה !!
|
| התשרשלות רפואית חמורה |
סוג הנזק : |
| טיפול מיידי בתלונה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים לאומית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
