|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ערכת עירוי למשאבת אינסולין |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מזה כמה חודשים שאני נמצא בתכתובת עם הנהלת קופת חולים לאומיתבהקשר לעלות ערכת עירוי למשאבת אינסולין.לאורך כל הדרך הנהלת הקופה ניסתה להסיר את אחריותה לבעיה שאותה אפרט:הייתי מקבל 12 ערכות בכל חודש כאשר בכל ערכה ישנם 2 סטים סט מושלם צינורית עם מדבקה וסט מדבקה בלבד. יש לציין שלרוב אני צריך יותר להשתמש במדבקה(מחט שנכנסת מתחת לעור ולכן מוחלפת בתדירות גבוהה).
כלומר הייתי מקבל 12כפול שני סטים שזה 24 ערכות הייתי משלם בהתאם כ17 שח לערכה סהכ כ200 שח.
מזה כמה חודשים שאני מקבל רק 12 סטים (מדבקה וצינורית)ומשלם את אותו הסכום כמאתיים שח.
כלומר מקבל חצי כמות ומשלם מחיר מלא.
לאחר דין ודברים במשך תקופה ארוכה ההנהלה התנצלה על המצכ הנוכחי אבל הטילו את ההשמה על הספק ולא נעשה דבר בכדי לשנות את המצב.
נ.ב. אוכל לשלוח לכם את כל התכתובת.
|
| עוגמת נפש וניצול לרעה את מצבי |
סוג הנזק : |
| קביעת מחיר בהתאם . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים לאומית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
