|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זלזול של הקופה וההנהלה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 27 מאי 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
שמי עמרוסי בתאל ואני מטופלת בקופ"ח לאומית בצפת ,לפני מס' ימים הגשתי מכתב למנהלת המרחב הגברת אביטל אורנית בקשר לפיטורי רופא המשפחה, כל בקשה וטלפון שהגשתי ללאומית אף אחד לא חזר ולא נענה. הבנתי שרוצים לפטר את רופא המשפחה שלנו ודבר זה מכעיס וכואב מאוד. אני רוצה לדעת מי יכול לעזור בנושא זה כי עייפתי כבר מטלפונים וכתבים שלא נענים לא חשבתי שקופ"ח לאומית מתייחסת בזלזול ללקוחותיה ולא חוזרת ומטפלת בפניות
אני מאוד מקווה שתוכלו לעזור לי
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| לא לפטר את רופא המשפחה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים לאומית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
