פרטי התלונה

תלונות מע"צ

תלונות כבישי הארץ

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חוסר נתיב חזרה לתלאביב דרך צומת רעננה/אריאל נושא התלונה:
סלמה רועי שם/כינוי:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
בצומת הכפר הירוק יש 4אפשרויות ניתוב לבאים מתלאביב/אפקה.
הנתיב בפנייה ימינה לכיוון רעננה/אריאל/ירושלים
אם טועים בדרך=אפשר לחזור רק דרך:עיקוף שלם
דרך רעננה או דרך בניברק/רמתגן
תיכנון לקוי של תחבורה סוג הנזק :
להוסיף נתיב חזרה לתלאביב בצומת המרכזית=אריאל/רעננה/אשדוד פתרון נדרש :

מע"צ שירות לקוחות

, תגובה:
חברת נתיבי ישראל. שם ותפקיד:
הנדון מענה לפנייתך מספר E00000005414

פנייתך התקבלה בברכה במשרדי חברת נתיבי ישראל.

מבדיקה שבוצעה מול גורמי המקצוע בחברה נמצא כי הרמזורים מתפקדים עפ"י המתכונת המאושרת ע"י משרד התחבורה.
חשוב להדגיש שבימים האחרונים לא התקבלו במוקד החברה תלונות על תפקוד לקוי ברמזורים הנ"ל, אך בעקבות תלונתך אנו נבצע בדיקת תקינות המערכת , תאותר תקלה היא תטופל במיידית.

לידיעתך, לדיווחים מסוג זה ניתן לפנות למוקד השירות והתפעול של החברה, הפועל 24 שעות ביממה, כולל שבתות וחגים, בטלפון 2120*.


אנו מודים לך על פנייתך ונשמח לעמוד לשירותך בכל עת.

בברכה,
פניות הציבור
החברה לנתיבי ישראל.
תגובה:
. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה