|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סחיטת כספים מיותרת עבור תיק רפואי |
נושא התלונה: |
| יום שני 30 אפריל 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| וייצמן 6, תל אביב יפו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בעלי החל החל בתהליך בדיקות לצורך ניתוח
במסגרת זו התבקש להביא תעוד על ניתוח שעבר לפני 36 שנים הניתוח היה באיכילוב הרופא המבקש את התיק עובד באותו בית חולים דהיינו איכילוב
אנני מבינה מדוע יש צורך לשלם80 שקל על תיק שהרופא יכל לעיין- הרי זהו לא תיק שאנו ביקשנו לעצמנו.
אימי טופלה בהדסה והוציאה בלי סוף מארכיון בית החולים מידע מתיקה ומעולם לא התבקשה לשלם בפרט כשהבקשה הגיעה מרופאה שעובדת באותו בית חולים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בית חולים איכילוב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נאווה קסוטו - ממונה על |
שם ותפקיד: |
מר אילן חסיד הנכבד,
הנדון: גבית תשלום עבור רשומה רפואית.
בהמשך לפנייתך בנוגע לגביית תשלום בעבור קבלת רשומה ממחלקת הרשומות של המרכז הרפואי ע"ש סוראסקי ת"א.
אבקש לציין כי המרכז הרפואי פועל בהתאם לתקנות משרד הבריאות. לפיהן, כל מתן מידע רפואי ממחלקת רשומות, כרוך בתשלום אגרה. תעריפון משרד הבריאות חשוף לציבור הרחב באתר של משרד הבריאות.
באופן זהה נוהגים כל המרכזים הרפואיים בארץ. הכנת רשומה מצריכה כוח אדם ייעודי וכן זימון הרשומה הרלוונטית מתוך הארכיונים.
איחולינו לבריאות טובה.
בברכה,
נאווה קסוטו
|
תגובה: |
| התשלום הוא בהתאם לתקנות משרד הבריאות |
פתרון: |
|
|
|
