|
|
|
|
|
|
|
|
רפואה |
מגזר: |
אזור חיפה |
איזור: |
קופת חולים כללית |
שם בית העסק: |
התניית קבלת תרופה עם מרשם בבית מרקחת באישור רופא מומחה בלבד |
נושא התלונה: |
יום שישי 28 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יש לי סוכרת נעורים מזה 23 שנים ואני מטופלת באינסולין לנטוס, לאחרונה התבקשתי
ע"י בית המרקחת לחדש אישור קיים מרופא הסכרת בלבד(ולא רופא המשפחה)התקף לשנה, על מנת לקבל את התרופה,מיותר ומגוחך לאדם החולה במחלה כרונית ולא מקבל את התרופה זמנית
|
קבלת אישור קבוע או ביטול ההתניה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
קופת חולים כללית שירות לקוחות
, תגובה:
|
לשכת נציב פניות ציבור |
שם ותפקיד: |
אישורים לתרופות מיוחדות ניתנים לתקופה מוגבלת בזמן, במקרים של התרופה לנטוס לשנה.
משך הזמן נקבע בהתייעצות עם מומחים ומטרתו לבחון את התאמת הטיפול למצבו של החולה. לכן במקרה זה יש צורך בהמלצת רופא מומחה לסוכרת ולא רופא משפחה.
כאשר ההחלטה פשוטה, כמו במקרה זה, האישור ניתן תוך ימי עבודה ספורים.
מבדיקתנו עולה, כי במקרה של הפונה האישור המחודש ניתן כחודש לפני שהסתיים תוקף האישור הראשון. |
תגובה: |
ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|