|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רפואה |
מגזר: |
| אזור חיפה |
איזור: |
| מכבי |
שם בית העסק: |
| ארצי |
כתובת: |
| אי עמידה בתנאי התקנון - השתתפות עצמית על מדרסים |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 23/10/2013 ביקרתי אצל ד"ר ********סרגיי אורתופדיה דרך עכו 8, קריית ביאליק 04-8****27
הרופא קבע כי עלי לעשות מדרסים בהתאמה אישית.
לפי מכבי,לפי התקנו ולפי נציגת השירות של מכבי,
אני אמור לשלם השתתפות עצמית של 249 שח על המדרסים.
בפועל, מכוני המדרסים לא מכבדים זאת וטוענים שעלי לשלם אלפי שקלים.
כעת המרשם למדרסים אינו בתוקף.
ומכבי לא מטפלים בבעיה כי אין לי את הפנייה. מה שאפשר להשיג במחשבים של מכבי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| על מכבי לשאת בעלות המדרסים ולכבד את התקנון. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מכבי שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| רכזת פניות הציבור - נציבות פניות הציבור במכבי |
שם ותפקיד: |
| הפני ההועברה לגורמים הרלוונטיים בהנהלת מחוז הצפון.
תשובה נשלחה לחן רפופורט ביום 25.3.14. |
תגובה: |
| נשלח מענה |
פתרון: |
|
|
|
