|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רפואה |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| כללית סמייל שילה |
שם בית העסק: |
| ניסנבאום 33, בת-ים |
כתובת: |
| מרפאת בת-ימון |
סניף בית העסק: |
| ביטול תור לרופא מבלי לעדכן אותי. |
נושא התלונה: |
| פנחסי בן יוסף |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 01 יולי 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הוזמנתי להיום לטיפול שיניים בשעה 10.15 אצל דר' נומן משה מומחה חניכיים. היגעתי בזמן. הפקידה אמרה שהרופא היום לא מקבל. בשיא חוצפתם שיקרו לי שכיביכול הודיעו לי על הביטול.כתוצאה מכך הפסדתי חצי יום עבודה לשווא. סירבו להחזיר לי את הסכום (כ-160 ש"ח) ששילמתי מראש עבור הבדיקה הנ"ל. וגם שירות הלקוחות ברמה נמוכה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזר דמי בדיקה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
כללית סמייל שילה שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
