פרטי התלונה

תלונות Yes (יס)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי הגעת מתקינים, מס' פעמים ברצף נושא התלונה:
כהן ריקי שם/כינוי:
אזור תל אביב אזור:
היוזמה 6 כפר סבא כתובת:
תיאור הבעיה:
פעמיים תואם לי מתקין לצורך החלפת ממיר בביתי, פעמיים המתקין לא הגיע.
בפעם הראשונה- בשל טעות אנוש ומחסור במלאי,
בפעם השנייה- ללא שום הסבר מצד החברה.
לאחר פעמיים שפוציתי כספית, המליצה לי הנציגה להתנתק מאחר ואין שום סמכות ניהולית שיכולה להענות לפנייתי
עגמת נפש, זלזול סוג הנזק :
הגעת מתקין פתרון נדרש :

Yes (יס) שירות לקוחות

, תגובה:
חברת yes שם ותפקיד:
פניית גברת כהן לחברת yes טופלה ע"י מנהלת בקשרי הלקוחות ולשביעות רצונה . תגובה:
ראה תשובתנו לעיל . פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה