|
|
|
|
|
|
חוסר זמינות בטכנאים |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התקשרתי ליס לקבוע התקנת נקודה חדשה והמועד הקרוב ביותר להתקנה היה במרחק של 20 ימים!!
אין להם טכנאים זמינים
|
זמינות קרובה יותר להגעת טכנאי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
ענבר רכזת תקשורת כתובה |
שם ותפקיד: |
בתאריך 06.02.2012 לקוחה פנתה למוקד שירות הלקוחות והוקדם ללקוחה הטכנאי לתאריך 08.02.2012 בין השעות 14:00-16:00. |
תגובה: |
בתאריך 06.02.2012 לקוחה פנתה למוקד שירות הלקוחות והוקדם ללקוחה הטכנאי לתאריך 08.02.2012 בין השעות 14:00-16:00. |
פתרון: |
|
|
|