| חברת yes |
שם ותפקיד: |
| ראה לעיל. |
תגובה: |
שלום רב,
אני מודה לך על פנייתך מיום 24.6.2012 בעניינה של גברת זוהר .
yes נוקטת בכל האמצעים והמשאבים כדי שרמת השירות המוענקת ללקוחותיה תהיה איכותית וגבוהה ככל הניתן , ובהתאם לכך נערכה בדיקה מקיפה בעניין פניית גברת זוהר .
בהתאם לרשומות מערכת החברה נמצא כי ביום 27.6.2012 שוחח נציג פניות הציבור ב- yes עם מי מטעמה של גב' זוהר בנוגע לפנייתה , לרבות מתן הצעה לתנאי תוכנית אישית ,חדשה ואטרקטיבית .
אציין כי פנייתה טופלה לשביעות רצונה .
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת .
בברכה,
חברת yes
דעו כי הודעה זו יועדה אך ורק לנמענה והיא עשויה להכיל בתוכה מידע פרטי, סודי או חסוי. כל עיון, סקירה, העברה, פרסום, הפצה, או כל שימוש אחר במידע הכלול בהודעה או בחלק ממנו ללא רשות הנם אסורים בהחלט. במידה והגיעה אליכם הודעה זו בטעות אנא הודיעונו לכתובת הנ"ל [email protected] < <>>, ודאגו למחוק את כל המידע האמור ממחשבכם ומכל מחשב אחר אליו הועבר מידע זה על ידיכם
|
פתרון: |
|
|
