| חברת yes |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
אני מודה לך על פנייתך מיום 25.6.2012 בעניינו של מר מרק רפאל.
מבדיקה ברשומות המנוי על שמו של מר רפאל בוצע איסוף של ציוד הקצה ביום 2.5.2012 בין השעות 9:00-11:00. אבקש לציין כי המועד האחרון לחיוב הנו 5.4.2012.
לידיעתך, רק לאחר החזרת ציוד הקצה לידינו הושלם התהליך לסיום ההתקשרות ונערך על ידינו הליך גמר חשבון בהתאם למועד בקשתו של מר רפאל לניתוק המנוי. אבקש לציין כי מר רפאל חויב על סך 117.99 ₪ בגין החזר עלות הטבה עקב ניתוק המנוי טרם תום תקופת ההתחייבות למבצע.
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
בברכה,
חברת yes
דעו כי הודעה זו יועדה אך ורק לנמענה והיא עשויה להכיל בתוכה מידע פרטי, סודי או חסוי. כל עיון, סקירה, העברה, פרסום, הפצה, או כל שימוש אחר במידע הכלול בהודעה או בחלק ממנו ללא רשות הנם אסורים בהחלט. במידה והגיעה אליכם הודעה זו בטעות אנא הודיעונו לכתובת הנ"ל [email protected] < <>>, ודאגו למחוק את כל המידע האמור ממחשבכם ומכל מחשב אחר אליו הועבר מידע זה על ידיכם
|
תגובה: |
| ראו תשובתנו לעיל |
פתרון: |
|
|
