| תשלומים עודפים |
נושא התלונה: |
| קשטן אהוד |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
להלן המשך הסאגה שלי עם חב' הוט:
בחודשים אוגוסט ספטמבר ואוקטובר חויובתי ע"ס של 2245 ש"ח ( 841, 834, 570 ש"ח בהתאמה)
לאחר שיחה עם חיים מלשכת המנכ"ל קיבלתי זיכוי ע"ס 684 ש"ח (243, 220, 221 ש"ח בהתאמה)
דהיינו שילמתי סך כולל עבור החודשים הנ"ל 1561 ש"ח, או בממוצע סך של 520 ש"ח לחודש.
סכום זה עומד בסתירה לחוזה הטריו שלי עם הוט, העומד על סך 469 ש"ח לחודש (כולל פתיחת כל הערוצים לרבות ערוצי הספורט, טלפון ללא הגבלה ואינטרנט במהירות 100 מגה, שאכן סופקו כמובטח).
כמובן שלא ניתן להשיג את החברה טלפונית, ולא נותר לי אלא לפנות לארכאות.
וכמובן להמשיך את הליך המעבר ליס.
|
| בזבוז זמן ועגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזר כספי ופיצוי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
