|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
חיוב מופרז של כרטיס האשראי. ואין מענה .אבקש לפגוש בן אדם שאוכל לדבר .התשובה בפייסבוק . שאין דבר כזה בהוט.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פגישה פנים מול פנים עם מנהל בעל סמכות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
