|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי מענה מהשעה 1130 - ועד השעה 1430 |
נושא התלונה: |
| רצאבי חנה |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 18 מאי 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
כשהגעתי הביתה, הפעלתי המחשב- שלא הגיב, ה-T.V.-לא שידרה ולא ניתן היה להתקשר(כשהתקשרו - קיבלו מענה - תפוס..) מהשעה 1130 ועד השעה 1430- ניסיתי במכשיר הנייד - כמעט ללא הפסקה להתקשר..ממש לשווא
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
