|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הענות לשיחת טלפון |
נושא התלונה: |
| טל מנשה |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
היום ( 20/5/14 ) צלצלתי בסביבות השעה 14.00 למעלה מ20 דקות ולא נעניתי ואילו בסביבות השעה 16.00 צלצלתי שוב כ 25 דקות ושוב ללא כל תגובה משירות הלקוחות של הוט.
|
| איני יכול להפסיק שירות שאין לי צורך בו |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
