|
|
|
|
|
|
ניתוקים ממושכים וחוזרים של כל שירותי התקשורת (טלפון, כבלים ואינטרנט) |
נושא התלונה: |
אזור ירושלים |
אזור: |
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
בחודש האחרון נותקו שירותי הטלפון, כבלים ואינטרנט של הוט אצל ההורים שלי כמה פעמים.
פעמיים נמשך הניתוק בין יומיים לשלושה.
|
אנשים מבוגרים שנשארו ללא יכולת להתקשר במקרה הצורך |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
. |
פתרון: |
|
|
|