| חיוב שקרי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כאשר חבילת ההוט (כולל כבלים, אינטרנט, וטלפון) נמכרה לי, הובטח לי שאת התקנת הטלפון אקבל בחינם. ובכל זאת, חיובו את חשבוני ב160 ש"ח עבור התקנת טלפון. התקשרתי להוט לפני חודש, ולאחר שעה וחצי על הקו, הנציגה הודתה בטעות והבטיחה שהכסף יוחזר לי לחשבון. החודש, לאחר ששוב לא קיבלתי החזר, התקשרתי להוט. שוב החזיקו אותי על הקו, אך הפעם נאמר לי שהוט לא נותן החזרים על התקנות...
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
