| חיובים נוספים לאחר ניתוק -הוצאת כסף מהוראה קבע- הכנסת יד לארנק! |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 01 יוני 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתחילת יוני 06 ביקשתי להתנתק מהוט.כמובן שמיד התחילה המסכת הקבוע של טלפונים משרות לקוחות-למה,מה קרה וכן הלאה,אתם יודעים על מה אני מדבר. הסברתי שאינני עובד וההוצאה מקשה עלי.הובטח לי כי אנותק בימים הקרובים ע"י עובדות בהוט,לא זוכר שמות אבל מטלפון 077-6772277 ומ-1800301417 הבטחות לחוד ומציאות לחוד.כמובן שלא באו לנתק! אני מצלצל ומבקש תנתקו ,אין לי לשלם! אך הוט בשלהם-מושכים את הזמן הסברתי שוב את מצבי הובטח לי כי לא אשלם מעבר סוף יוני ע"י מנהלת השרות! לבסוף נותקתי ב 1.08.06 מזל טוב.
תנחשו מה קרה? נכון,הוט המשיכה לגבות כסף באמצאות כרטיס האשראי,ידה הארוכה הכניסה את ידה לכיסי המדולל והמשיכה לגבות ! אלה החיובים:תאריך 10.07.06 -148.33 ש"ח,10.08.06 -148.33 ש"ח,10.09.06 -339.54 ש"ח! מה קורה לכם הוט,מי אתם שתוציאו ככה כסף ממני?אינני רוצה להמשיך כדי שכתיבתי תהיה נקייה,כמה תלונות יכולות להיות נגד הוט אתם מספר אחד!! נא להחזיר לי את כספי מידית!!+פיצוי על עוגמת נפש !!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת הכסף מיידית -636.20 ש"ח +פיצוי שתחליטו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
