|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בקשת ניתוק |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| הוט לא נותנים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום שלישי 23.01.2007 התקשרתי לחברת הוט ובקשתי להפסיק את ההתקשרות ולקבוע מועד לנתוק.
הובטח לי ע"י נציג החברה שיתקשרו אלי במהלך היום. בערב התקשרה אלי נציגה שספרה לי שהנציגה שצריכה לדבר איתי נאלצה לעזוב מוקדם מהרגיל ותתקשר אלי למחרת היום.היום התקשרה אלי נציגה בשם יאנה (שאתה אני צריך לסגור עניין כספי) וגם ממנה בקשתי לאפשר לי להתנתק.
לצערי חברת הוט מתעלמת מכל פניותי ואינה מאפשרת לי להתנתק ממנה.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| HOT |
שם ותפקיד: |
| בשיחה עם הלקוח בחר להישאר לקוח שלנו. |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
