|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חידוש מבצע הוט |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 01 יולי 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בעת חידוש המבצע הכל נסגר בטלפון עם הנציג ואין שום אסמכתה שנשאר בידי הלקוח לפי דעתי זאת חוצפה נא לחייב אותם לפקסס לא ניתן לבצע עיסקה טלפונית ללא תיעוד חובה חובה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לחייב את הספק הוט לפקסס נייר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| סיגל ורבר |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם.
חברת HOT שמה דגש ופועלת תמיד לשיפור השירות הניתן ללקוחות חברתנו.
הפנייה טופלה ישירות מול הלקוח במחלקת שירות הלקוחות.
בברכה
מחלקת פניות הציבור
חברת HOT
|
תגובה: |
תודה על פנייתכם.
חברת HOT שמה דגש ופועלת תמיד לשיפור השירות הניתן ללקוחות חברתנו.
הפנייה טופלה ישירות מול הלקוח במחלקת שירות הלקוחות.
בברכה
מחלקת פניות הציבור
חברת HOT
|
פתרון: |
|
|
|
