|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובים למינהם |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני סגרתי איתם על כבלים 4 ממרים ב224 שח לחודש וטלפון דברת שלמת התלונה כי על הכבלים הם מחייבים אותי ב5 שח ממיר ואח"כ ו17.5 שח על וויה + וניתקו ממיר במשך שבועים כי טוענים שלא רשום במערכת וגם על זה אמור לזכות וזה לאחר שדיברתי עם מנהל המחלקה ואמר שיזכה ואני ובנוסף ביקשתי עשרות פעמים שישלחו לי חשבון ולא שולחים ובמקום לזכות ממשיכם לחייב אותי בסכומים לא להאמין.וגם על הוצאת דיבה שהם כל הזמן מתקשים אלי ואומרים לי שהממיר שלי נמצא בגבעתיים או ברמת השרון וככה במשך 5 חודשים ולא דובים ולא יער הממיר בבית כל הזמן.
|
| לזכות אותי בכל החיובים ופיצוי כספי על הוצאת דיבה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
