| טיפול מצויין - מוקד קשרי לקוחות |
נושא המחמאה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור המחמאה:
שמי קובי , הגעתי לטיפול מוקד קשרי לקוחות לפי שבוע וזאת לאחר בקשת ניתוק עקב עלויות גבוהות , בנוסף הסתבר לי כי עליי לפרוץ התחייבות לחבילת אינטרנט ולשלם קנס.
נציגה בשם שני ממוקד קשרי לקוחות חזרה אליי , טיפלה בי במהירות (חזרה אליי פעמיים תוך שעה ) דאגה למבצע לשביעות רצוני המלאה ואף נתנה לי פיצוי בעבור עוגמת הנפש שנגרמה לי.
בתור עובד של שירות לקוחות בחברה אחרת , רציתי לציין יחס ושימור מצויין. וכל הכבוד לשני.
|
|
|
