| שירות מצויין ! |
נושא המחמאה: |
| יום חמישי 03 יולי 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור המחמאה:
אני מנוי לחברת הוט מזה חודשים +- , לפני כשבועיים לערך הודעתי על מעבר דירה .
תיאמו איתי את המעבר , ביום המעבר הגיע טכנאי הוט בשם "אלכס" שהיה בבית קרוב ל4 שעות הכין נקודות חדשות עבד קשה . בסיום ניסה לבדוק את המודם שאותו שרף בטעות ע''י ספק מתח שונה ממה שהגיע , שאותו מיד נסע להחליף . אחרי זה נשארו קידוחים וחלקים שנפלו מהקיר , שאלתי אותו אם הוא יכול לסדר אז אמר שאין לו את החומר ושהוא יסע לעוד קריאה ואז יחזור אליי לתיקון , עברו השעות והגיע השעה 21.30 חשבתי שכמו כל הפעמים שטכנאים מבטיחים לא מקיימים , אז הגיע הטלפון שהוא שאל אם אני יכול לקבל אותו בשעה כזאת , והוא הגיע וסידר הכל כמו שצריך . כל הכבוד !!!
גם שהכל בסדר והשירות טוב צריכים לרשום !!!
|
|
|
