| שרות למופת בתהליך ניתוק מהשרות + זיכוי כספי |
נושא המחמאה: |
| יום חמישי 31 מאי 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור המחמאה:
לאחר שנים רבות כלקוח הוט ביקשתי להתנתק מהשרות.
לאחר דין ודברים מול שרות הלקוחות ונסיונות שכנוע סבירים קיבלו את בקשתי ונקבע תאריך ניתוק.
מאחר שקראתי תלונות לגבי תהליך זה מיהרתי וביטלתי את הוראת הקבע והתכוננתי נפשית למלחמה ארוכה וכואבת.
להפתעתי היום המיועד הגיע הטכנאי בזמן המיועד לקח את הציוד, חיבר חזרה לאנטנה המרכזית של הבניין ונפרד לשלום.
ההפתעה הגדולה יותר היתה זיכוי כספי של כ 240 ש"ח שהועבר כעבור חודש לחשבוני. הפתעה זו גדולה כיוון שלא ידעתי כי הנני זכאי להחזר כספי ולכן אף לא ביקשתי זיכוי.
אז מתברר שאפשר גם אחרת ולפחות לי נשארו מהוט רק זכרונות נעימים.
|
|
|
